TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DROPCONTROL
ENERO 2021
IMPORTANTE: POR FAVOR LEA ESTE DOCUMENTO ANTES DE USAR LA PLATAFORMA WEB, EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN MÓVIL (COLECTIVAMENTE, LOS "SERVICIOS") PUESTOS A DISPOSICIÓN POR WISECONN ENGINEERING, INC. ("WISECONN"). AL EJECUTAR UNA ORDEN DE COMPRA, CREAR UNA CUENTA, INSTALAR O UTILIZAR LOS SERVICIOS, LA ENTIDAD O EMPRESA QUE USTED REPRESENTA ("CLIENTE") CONSIENTE INCONDICIONALMENTE A OBLIGARSE Y HACERSE PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN AQUÍ ("POLÍTICA DE PRIVACIDAD") CON WISECONN (COLECTIVAMENTE, EL "ACUERDO"). LA PERSONA QUE ACEPTA ESTE ACUERDO DECLARA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR AL CLIENTE Y A SUS AFILIADOS A LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI EL CLIENTE NO ACEPTA INCONDICIONALMENTE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, LA INSTALACIÓN O EL USO DE ESTE SERVICIO ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. SI ESTOS TÉRMINOS SE CONSIDERAN UNA OFERTA, LA ACEPTACIÓN SE LIMITA EXPRESAMENTE A ESTOS TÉRMINOS.
1. ACCESO AL SERVICIO. Sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo (incluyendo las limitaciones y restricciones establecidas en cualquier formulario de pedido celebrado entre WiseConn o el distribuidor autorizado de WiseConn y el Cliente con respecto a los Servicios (cada uno, un "Formulario de Pedido"))por parte del Cliente, WiseConn concede al Cliente el derecho a acceder y utilizar los Servicios durante la vigencia de este Acuerdo, pero sólo: i) para los fines comerciales internos del Cliente, ii) para su uso con los nodos de monitorización y control de campo de WiseConn (las "Unidades") según lo dispuesto en el presente documento, y iii) en cumplimiento de cualquier Documentación proporcionada por Wiseconn. El Cliente está de acuerdo y reconoce que los Servicios están diseñados y ofrecidos para su uso sólo con las Unidades" (que, junto con los Servicios, son los "Productos"). El Cliente reconoce que puede ser necesaria una conexión a Internet, una tarjeta SIM móvil y una suscripción a la red móvil para poder utilizar los Productos, y WiseConn no será responsable de proporcionar o mantener dichos Servicios. El Cliente puede autorizar a sus terceros contratistas a acceder a los Servicios y a descargar los Datos del Cliente, siempre que dicho Cliente exija a dichos terceros el cumplimiento de todos los términos y condiciones del presente Acuerdo. El Cliente defenderá y liberará a WiseConn de cualquier reclamación, daños, responsabilidades, costos y honorarios derivados del incumplimiento de los términos de este Acuerdo por parte de dichos terceros o del uso de los Datos del Cliente por parte de dichos terceros.
2. RESTRICCIONES. Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el Cliente no podrá (y no permitirá que ningún tercero lo haga), directa o indirectamente: (i) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura, ideas o algoritmos subyacentes de los Productos (salvo en la medida en que las leyes aplicables prohíban específicamente esta restricción); (ii) modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Productos; (iii) copiar, alquilar, arrendar, distribuir, sujetar a garantías, ceder o transferir o gravar de otro modo los derechos sobre los Productos; (iv) utilizar los Productos en beneficio de un tercero; (v) eliminar o alterar de otro modo cualquier aviso o etiqueta de propiedad de los Productos o cualquier porción de los mismos; (vi) usar los Productos para construir una Aplicación o producto que sea competitivo con cualquier producto o Servicio de WiseConn; (vii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de los Productos; (viii) eludir cualquier medida que WiseConn pueda utilizar para impedir o restringir el acceso a los Productos (incluyendo cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Servicio); o (ix) el uso de los Servicios con cualquier dispositivo distinto de las Unidades o cualquier otro dispositivo integrado en el Servicio por WiseConn. El Cliente es responsable de todas sus actividades en relación con el Servicio, incluyendo pero no limitándose a cargar Datos del Cliente (tal y como se define más adelante) y a bajar Datos del Cliente, del Servicio. El Cliente (i) utilizará el Servicio de acuerdo con todas las leyes, tratados y reglamentos locales, estatales, nacionales y extranjeros que le sean aplicables en relación con el uso del Servicio (incluyendo aquellos relacionados con la privacidad de los datos, comunicaciones internacionales, leyes de exportación y leyes de transmisión o transferencia de datos técnicos o personales), y (ii) no utilizará los Productos de ninguna que viole cualquier derecho de propiedad intelectual, contractual o de otro tipo, de terceros. No se conceden derechos o licencias excepto en los casos en que se establezca de forma expresa e inequívoca en el presente Acuerdo.
3. PROPIEDAD; “FEEDBACK”. Entre las partes, WiseConn mantiene todos sus derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y sobre el software, los Productos, las obras y otros derechos de propiedad intelectual y moral relacionados con ellos o creados, utilizados o suministrados por WiseConn a los efectos del presente Acuerdo, incluidas las copias y obras derivadas de los mismos. Cualquier software que se distribuya o se proporcione de otra forma al Cliente en virtud del presente documento se considerará formar parte de los "Servicios" y estará sujeto a todos los términos y condiciones de este Acuerdo. El Cliente puede, ocasionalmente, proporcionar sugerencias, comentarios u otro tipo de "feedback" a WiseConn con respecto a los Productos ("Feedback"). El Feedback, incluso si es designado como confidencial por el Cliente, no creará ninguna obligación de confidencialidad para WiseConn. El Cliente otorgará, y por la presente otorga, a WiseConn una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, transferible, sublicenciable, libre de regalías, y totalmente retribuida, para usar y explotar los Feedback para cualquier propósito.
4. DATOS DEL CLIENTE. A los efectos del presente Acuerdo, se entenderá por "Datos del Cliente" cualquier dato, subido desde las Unidades de propiedad del Cliente, y otra información subida por el Cliente al Servicio en el curso de la utilización del este. WiseConn hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener la seguridad e integridad del Servicio y de los Datos del Cliente. El Cliente es responsable del uso del Servicio por parte de cualquier persona a la que el Cliente haya dado acceso al Servicio, incluso si el Cliente no ha autorizado dicho uso. El Cliente está de acuerdo y reconoce que los Datos del Cliente pueden ser irremediablemente eliminados si la cuenta del Cliente está morosa durante noventa (90) días o más. La recopilación y el uso por parte de WiseConn de cualquier información personal del Cliente se regirá por la Política de Privacidad.
5. SOPORTE Y ACTUALIZACIONES. Ocasionalmente, WiseConn puede proporcionar a sus Clientes actualizaciones, parches, mejoras o arreglos para los Servicios en general, sin cargo adicional ("Actualizaciones"), y dichas Actualizaciones pasarán a formar parte de los Servicios y estarán sujetas a este Acuerdo; no obstante, WiseConn no tenga ninguna obligación de proporcionar dichas Actualizaciones en virtud de este Acuerdo o de otra forma. El Cliente entiende que WiseConn puede dejar de prestar soporte a las versiones o lanzamientos antiguos de los Servicios en cualquier momento a su entera discreción; siempre que WiseConn haga esfuerzos comercialmente razonables para avisar al Cliente de cualquier cambio importante con sesenta (60) días de antelación. WiseConn proporcionará soporte y disponibilidad del Servicio de acuerdo con (i) el paquete de soporte seleccionado por el Cliente en el Formulario de Pedido Aplicable (si existe) y (ii) la Política de Soporte y Disponibilidad de WiseConn vigente en ese momento, establecida en https://static.dropcontrol.com/Politicas de Soporte.pdf. Todas las reclamaciones de garantía de los Productos se presentarán de acuerdo con el procedimiento de Autorización de Devolución de Material (RMA) de WiseConn que se detalla en el siguiente enlace: https://static.dropcontrol.com/HW_RMA_es.pdf.
6. INTEGRACIONES DE TERCEROS. WiseConn ofrece la posibilidad de que los Servicios se integren con ciertas Aplicaciones, Servicios o software de terceros ("Integraciones de Terceros") a través de la API de WiseConn. Si el Cliente utiliza una Integración de Terceros, es posible que Cliente sea requerido de utilizar dicha Integración de Terceros para que aquel tercero acceda y lea los Datos del Cliente, así como para escribir datos en la cuenta del Cliente y/o generar programas o comandos de riego para el campo del Cliente a través del Servicio. El Cliente reconoce y acepta que WiseConn no está afiliado a ninguna Integración de Terceros y no garantiza o de otra forma asegura el rendimiento o la fiabilidad de cualquier Integración de Terceros. WiseConn no será responsable de los daños, gastos o pérdidas que puedan surgir o producirse como resultado del uso por parte del Cliente de una Integración de Terceros. El Cliente puede retractarse de cualquier permiso concedido a una Integración de Terceros en cualquier momento a su entera discreción. Cada parte será responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad y fiabilidad de cualquier Dato del Cliente que dicha parte comparta o dirija para ser compartido con cualquier Integración de Terceros.
7. HONORARIOS. El cliente pagará a WiseConn las honorarios establecidos en cada Formulario de Pedido, si lo hubiera. Ningún honorario será reembolsable y se pagarán en dólares americanos en la fecha en que venzan. El Cliente también deberá pagar todos los impuestos, aranceles y derechos de venta, de uso, de valor agregado y otros impuestos, aranceles y derechos de cualquier tipo que se impongan a WiseConn, excepto los impuestos sobre los ingresos de WiseConn.
8. INDEMNIZACIÓN. El Cliente consiente en que WiseConn no tendrá responsabilidad alguna por el uso de los Servicios por parte del Cliente. El Cliente indemnizará y liberará a WiseConn de cualquier reclamación, daños, responsabilidades, costos y honorarios (incluyendo las honorarios razonables de los abogados) que surjan o estén relacionados con el uso de los Productos por parte del Cliente o el incumplimiento por parte del Cliente de cualquier término de este Acuerdo.
9. GARANTÍA; RENUNCIA. WiseConn ofrece una garantía limitada para sus Productos de hardware en el siguiente enlace: https://static.dropcontrol.com/HW_RMA_es.pdf, SALVO LO DISPUESTO EN EL MISMO, LOS PRODUCTOS SE SUMINISTRAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y WISECONN (POR SÍ MISMO Y POR SUS PROVEEDORES) RECHAZA POR LA PRESENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, RENDIMIENTO, PRECISIÓN, FIABILIDAD Y NO INCUMPLIMIENTO. ESTA RENUNCIA DE GARANTÍA CONSTITUYE UNA PARTE ESENCIAL DE ESTE ACUERDO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE AL CLIENTE.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, AGRAVIO, CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O DE OTRO MODO, WISECONN O SUS PROVEEDORES O REVENDEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER OTRA PERSONA POR (i) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER CARÁCTER INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE GOODWILL, PARO LABORAL, EXACTITUD DE RESULTADOS, ERRORES DE FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS, O DAÑOS RESULTANTES DEL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE, O (ii) . DAÑOS DIRECTOS QUE EXCEDAN EL MENOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: A) LOS HONORARIOS RECIBIDOS DEL CLIENTE EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE PRESENTE LA RECLAMACIÓN O B) $10.000 DÓLARES AMERICANOS. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN AUNQUE SE HAYA INFORMADO A WISECONN DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE AL CLIENTE.
11. PLAZO Y TÉRMINO. El presente Acuerdo continuará para los Productos identificados en un Formulario de Pedido hasta la fecha de vencimiento establecida en dicho Formulario de Pedido ("Plazo del Formulario de Pedido") o en un término anterior, según se dispone a continuación. Sin embargo, el Plazo del Formulario de Pedido (x) continuará durante el plazo inicial especificado en dicho Formulario de Pedido (el "Plazo inicial del Formulario de Pedido"), y (y) después del Plazo inicial del Formulario de Pedido, se renovará automáticamente por períodos sucesivos adicionales de un año cada uno (cada uno, una " Renovación del Plazo del Formulario de Pedido ") a menos que cualquiera de las partes notifique a la otra parte de su intención de no renovar a más tardar treinta (30) días antes de la expiración del Plazo Inicial del Formulario de Pedido o de la Renovación del Plazo del Formulario de Pedido vigente en ese momento, según corresponda; siempre y cuando WiseConn no aumente los honorarios de los Servicios en más del 5% de los honorarios del año anterior sin el consentimiento del Cliente. En caso de incumplimiento del presente Acuerdo por cualquiera de las partes, la parte que no lo haya incumplido podrá rescindirlo mediante notificación previa a la parte incumplidora con treinta (30) días de antelación, a menos que ésta subsane el incumplimiento dentro de dicho período de treinta (30) días. Sin limitar lo anterior, WiseConn puede suspender o limitar el acceso o uso del Servicio por parte del Cliente si (i) la cuenta del Cliente tiene un retraso de más de diez (10) días, o (ii) el uso del Servicio por parte del Cliente resulta en (o es razonablemente probable que resulte en) daños o degradación material del Servicio; siempre que en el caso del apartado (ii): (a) WiseConn haga esfuerzos razonables de buena fe para trabajar con el Cliente para resolver o mitigar el daño o la degradación con el fin de resolver la cuestión sin recurrir a la suspensión o limitación; (b) antes de dicha suspensión o limitación, WiseConn haga esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar un aviso al Cliente describiendo la naturaleza del daño o degradación; y (c) WiseConn restablezca el uso o el acceso del Cliente al Servicio, según corresponda, si el Cliente corrige el problema dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de dicho aviso. Cualquier término del presente Acuerdo también pondrá fin a las licencias concedidas en virtud del mismo. Las secciones 2, 4 y 6 a 11, y todos los derechos de pago acumulados, seguirán vigentes durante el período de vigencia del presente Acuerdo.
12. VARIOS. El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto a los Servicios, con exclusión de cualquier término pre impreso o contrario a cualquier Formulario de Pedido (o documento similar), y sustituye a todos los acuerdos y representaciones anteriores entre ellos; siempre y cuando, sin embargo, si ya existe un Acuerdo mutuamente firmado entre WiseConn y el Cliente (sin incluir ningún Formulario de Pedido firmado sólo por un distribuidor) que cubra la compra por parte del Cliente de los Servicios y la licencia de uso del Software, entonces los términos expresos de ese Acuerdo firmado regirán en la medida en que sean expresamente contrarios a este Acuerdo. WiseConn se reserva el derecho de corregir o modificar este Acuerdo en cualquier momento y a su sola discreción con notificación al Cliente. El uso continuo de los Servicios por parte del Cliente se considerará como la aceptación de dichos términos modificados. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se reformará sólo en la medida necesaria para hacerla aplicable. El hecho de que WiseConn no actúe con respecto a un incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente u otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de WiseConn con respecto a dicho incumplimiento o cualquier incumplimiento posterior. Este Acuerdo es personal para el Cliente y no puede ser cedido o transferido por ningún motivo sin el consentimiento de WiseConn y cualquier acción o conducta que viole lo anterior será nula y sin efecto. WiseConn se reserva expresamente el derecho de ceder el presente Acuerdo y de delegar cualquiera de sus obligaciones en virtud del mismo. El presente Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de California como tales Leyes se aplican a los Acuerdos entre residentes de California celebrados y que deben cumplirse dentro de California. A menos que WiseConn renuncie a ello en un caso particular, la única y exclusiva jurisdicción y lugar para las acciones que surjan en virtud del presente Acuerdo serán los tribunales estatales y federales de California y cada una de las partes consiente por la presente a la jurisdicción de dichos tribunales para cualquier disputa de este tipo. La parte que prevalezca en cualquier controversia en virtud del presente Acuerdo tendrá que asumir las costas y los honorarios legales.